Peut-on annuler la vente d'un bijou dans les 48 heures ?
Oui, si vous avez vendu un bijou en or, en argent ou en platine à un professionnel : la loi vous donne 48 heures pour changer d'avis, à compter de la signature du contrat. Vous rendez le prix, il vous rend le bijou. Les autres situations, achat en boutique, vente aux enchères, vente entre particuliers, suivent d'autres règles. Rue Drouot, le contrat écrit et les 48 heures s'appliquent à tout ce que nous achetons.
Ce que dit la loi quand vous vendez à un professionnel
Code de la consommation, articles L224-97 à L224-99. Vérifié en novembre 2026.
Un contrat écrit, obligatoire
Le professionnel vous remet un exemplaire signé. Il décrit le bijou : nature, poids, titre en millièmes, prix. Il porte vos noms et le formulaire de rétractation. Sans ce contrat, la vente est nulle et le professionnel s'expose à des sanctions pénales.
48 heures pour changer d'avis
Le délai court à partir de la signature. S'il se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant, à la même heure.
Comment se rétracter
Avec le formulaire joint au contrat, ou par une déclaration claire, remise en main propre ou envoyée en lettre recommandée avec avis de réception. Aucune justification n'est demandée.
Ce qui se passe ensuite
Vous remboursez le prix reçu ; le professionnel vous rend le bijou. S'il ne le rend pas, il peut être condamné à vous verser deux fois le prix.
Le paiement
Par virement ou par chèque, jamais en espèces : le paiement en espèces est interdit pour l'achat de métaux précieux. Le professionnel vous demande votre pièce d'identité ; c'est la loi, pas une méfiance.
Et dans les autres situations ?
Vous avez acheté un bijou en boutique : aucun délai de rétractation n'existe, sauf geste du commerçant. Acheté à distance, sur un site ou par téléphone : 14 jours à compter de la réception. Vous avez vendu aux enchères : l'adjudication est une vente ; se retirer avant la vente dépend du mandat signé, souvent contre des frais.
Vous avez vendu à un particulier : pas de délai légal ; seules une erreur sur la chose ou un vice caché permettent de contester, devant un juge. Vous avez vendu une pierre seule, sans métal : la loi des 48 heures vise les métaux précieux ; pour une pierre, c'est le contrat qui doit le prévoir. Le nôtre le prévoit.
Comment cela se passe chez Altmann Collection
Avant la signature
L'estimation est gracieuse. La proposition est ferme et ne vous engage à rien tant que vous n'avez pas signé. Vous pouvez repartir avec, réfléchir, comparer.
Le contrat
Un exemplaire pour vous, avec la description de chaque pièce, le prix et le formulaire de rétractation. Nous vous demandons votre pièce d'identité.
Les 48 heures
Pendant ce délai, la pièce reste telle quelle, chez nous. Si vous changez d'avis, un message suffit : vous rendez le prix, nous rendons la pièce, sans discussion.
Le règlement
Par virement, le jour même. Proposition ferme, règlement immédiat. Notre maison s'engage à une confidentialité absolue. Vous traitez directement avec Monsieur Altmann. Les objets que vous nous montrez, comme ceux que nous achetons, ne sont jamais exposés ni publiés.
Rétractation, contrat, délais
Peut-on annuler la vente d'un bijou après l'avoir vendu à un professionnel ?
Oui, pendant 48 heures à compter de la signature du contrat, pour un bijou en or, en argent ou en platine (code de la consommation, article L224-99). Vous rendez le prix, le professionnel vous rend le bijou. Le délai qui tombe un week-end ou un jour férié est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le délai de 48 heures s'applique-t-il à un diamant vendu seul ?
La loi vise les métaux précieux : or, argent, platine, sous toutes leurs formes. Une pierre vendue seule n'en relève pas. Vérifiez le contrat : il peut prévoir ce délai. Chez Altmann Collection, il le prévoit pour tout ce que nous achetons.
Comment exercer son droit de rétractation après la vente d'un bijou ?
Avec le formulaire joint au contrat, ou par une déclaration claire : remise en main propre contre reçu, ou lettre recommandée avec avis de réception. Indiquez la date et l'heure du contrat et la pièce concernée. Aucune raison n'est à donner.
Que se passe-t-il si le professionnel a déjà revendu ou fondu le bijou ?
Il doit vous le rendre contre le prix ; s'il ne peut pas, il s'expose à vous verser deux fois le prix. D'où l'intérêt d'un contrat en règle, et d'un professionnel qui garde la pièce telle quelle pendant les 48 heures.
Peut-on annuler l'achat d'un bijou en bijouterie ?
Non, pas de droit de rétractation pour un achat en boutique ; un échange ou un avoir reste un geste du commerçant. Pour un achat à distance, sur un site ou par téléphone, vous avez 14 jours à compter de la réception.
Peut-on retirer un bijou d'une vente aux enchères après avoir signé le mandat ?
Avant la vente, selon les clauses du mandat, en général contre des frais. Après l'adjudication, non : la vente est faite. Lisez le mandat avant de signer, et demandez un prix ferme avant plutôt qu'après.
Avant de décider
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Ce sur quoi cette page s'appuie
INC, Vous avez vendu un bijou à un professionnel et vous souhaitez vous rétracter (fiche vérifiée le 14 mai 2024) · Code de la consommation, article L224-97 (Légifrance) · INC, fiche J 279, Revendre vos métaux précieux (contrat, paiement, taxe) · Service-public.fr, le droit de rétractation du consommateur (achat à distance, 14 jours)
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